Preguntas Frecuentes
Contenido desplegable
De que material son?
En nuestros catálogos encontrarás materiales de alta calidad, resistentes y duraderos como acero inoxidable y titanio. En la descripción de cada producto podrás verificar sus características.
Qué cuidados debo tener con mi joyería?
CUIDADOS PARA TUS JOYAS
• Evita que estén en contacto con cremas, perfumes o sustancias similares.
• Evita dormir o ducharte con tus joyas; esto genera desgaste y deformaciones.
• Guárdalas en su empaque original o en un estuche donde no se rayen o queden en contacto con otras piezas.
• Tus piezas necesitan un mantenimiento periódico; con frecuencia límpialas con el pañito que te enviamos de regalo.
Cómo comprar?
Es súper sencillo y seguro, solo debes poner en el carrito la joyería deseada y termina tu compra con la información de envío y pago. Si necesitas ayuda solo escríbenos en nuestro chat y con gusto te apoyaremos.
Tienen tienda física?
No, somos una tienda en línea con más de 5 años de experiencia.
Si compro hoy, cuando llega mi pedido?
Tardamos 2 días hábiles en procesar todos nuestros pedidos + el tiempo de envío que escojas.
Cuáles son sus políticas de devolución?
Por el momento no tenemos devoluciones en los accesorios, si enviamos mal tu pedido, se te envía de nueva cuenta con la corrección necesaria.