Políticas de envíos y devoluciones
Toda la información recabada en este sitio web es confidencial y solo será usada para realizar el envío de tu pedido. El tiempo de envío es independiente al
tiempo de producción o el tiempo que necesitamos para procesar cada pedido.
Una vez que tu pedido ha sido enviado recibirás un correo con el número de rastreo de tu paquete. Puede suceder que se tengan demoras en las entregas y más en zonas extendidas fuera del control de Mandala Jewelry, atrasos que no son responsabilidad de Mandala Jewelry si no de la paquetería y no podemos ofrecer compensación alguna.
El cliente es responsable de rastrear su paquete, en caso de que el paquete sea regresado a nuestras oficinas por información incorrecta en la guía o información que llegue a faltar, el cliente debe hacer el pago del nuevo envío.
Todas nuestras compras son finales. No aceptamos devoluciones ni cambios, antes de comprar asegúrate de leer la información de cada producto.
Solo podemos hacer una excepción en el caso de que el pedido que recibiste sea diferente al que pediste, haya llegado en mal estado, por defecto de fábrica o el
paquete se haya perdido. Si este es tu caso, escríbenos a soymandala.accesorios@gmail.com y con gusto te ayudaremos.
En MANDALA Jewelry queremos ofrecerte el mejor servicio, por ello cada accesorio se envía cuidadosamente, con bolsa por accesorio para mayor cuidado. Tienes 7 días naturales para la garantía en compras de nuestra tienda en línea.
No se aplican cambios, devoluciones ni garantías en productos con descuentos o en rebaja.
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